賣場公告
親愛的顧客，訂購前請先詳閱以下購物需知 【營業時間】 平 日： 週一～週五 09:00～18:00 假日： 週六、日、國定假日。不出貨 例假日請利用《線上客服》連繫 客服專線：0800-557766 (室話撥打) (07)731-5008 (手機撥打) 【出貨說明】 ● 出貨日：週一～週五 ● 送達日：週一～週六 ● 當日出貨結單時間： 週一～週五 ，上午11：00以前下單並完成付款。 ● 選擇【超商】取貨的消費者，約48小時後到指定門市取貨。物流配送 " 若有管理員代收 ，請在訂單留言備註 " ● 超商 : 發貨、到貨提醒，系統會自動發送簡訊及email 通知。 ● 其他物流配送 : 出貨當天也會發送email通知。 【購物需知】 ●全家專用箱大小限制，購買商品限定於9公斤內，超商取貨，需留下正確姓名與電話 。 ●因物流限制，若單筆超過體積(90cm)及重量限制(9公斤)，需拆開為另一張訂單。 ●冷凍商品收到後，建議拆封後請盡速食用完畢，並避免重反覆解凍的情形，以保持食品新鮮度。 ● 出貨時均隨貨附【發票及銷貨單】， 本公司有提供二聯、三聯發票 ● 若您有需開立統編，請於結帳時「訂單備註欄」下方註明 : 需開統編發票【抬頭&統編】 （例）需開統編發票，抬頭：OOO企業(股)公司，統編： 0000000 【退換貨與注意事項 】 1. 依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天猶豫期。 2. 公司所販售的產品，屬消保法定義之生鮮食品，因此商品出貨後，除非商品本身重大瑕疵，概不接受消費者無條件退換貨。 3. 商品寄達取件門市後，請務必在可取貨期間前往取件，若是未在取件期間內領取商品，造成商品被退回原物流門市，不予退費。 4. 冷凍商品收到後請立即開箱錄影與拍照確認是否有退冰狀況，若有退冰狀況請立即通知客服，我們會請立即處理。 5. 如遇商品重大瑕疵、到貨毀損、數量及品項與訂購不符須辦理退換貨者，退貨時請保持商品完整，如：商品主體、銷貨單、發票，請先拍照存證，並